鑄鐵砝碼-送檢校準(zhǔn)步驟
上海九津砝碼廠——
鑄鐵砝碼-送檢校準(zhǔn)步驟
砝碼送檢(由客服統(tǒng)一受理和協(xié)調(diào)安排)
1. 客戶(hù)將待檢儀器送我司本部或分部收發(fā)室,填寫(xiě)送檢協(xié)議書(shū),辦理儀器驗(yàn)收手續(xù);
2. 客戶(hù)可憑協(xié)議書(shū)到客服收發(fā)室查詢(xún)檢測(cè)完成情況。檢測(cè)完成后,客戶(hù)憑協(xié)議書(shū)到收發(fā)室領(lǐng)取完工單并到收費(fèi)處交費(fèi),然后憑發(fā)票領(lǐng)取儀器和證書(shū)。
3. 在領(lǐng)取儀器時(shí),請(qǐng)客戶(hù)認(rèn)真核對(duì)、驗(yàn)收儀器,如有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)提出。儀器交接后出現(xiàn)的問(wèn)題我院將不予負(fù)責(zé)。
4. 客戶(hù)領(lǐng)取儀器和證書(shū),按照何處送檢,何處領(lǐng)取的原則處理。下廠檢定/校準(zhǔn)的證書(shū)統(tǒng)一在我司本部領(lǐng)?。蛻?hù)如需郵寄,請(qǐng)直接與對(duì)接工程師\業(yè)務(wù)人員聯(lián)系)。
下廠檢定/校準(zhǔn)
1. 對(duì)于只涉及單個(gè)部室的下廠檢定/校準(zhǔn),客戶(hù)可直接與部室協(xié)調(diào)安排;涉及多個(gè)部室的下廠檢定/校準(zhǔn),客戶(hù)須先到客服填寫(xiě)業(yè)務(wù)調(diào)度通知單,由客服受理和協(xié)調(diào)安排;
2. 對(duì)于下廠檢定/校準(zhǔn)需求,我司將在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶(hù)具體的下廠日期和時(shí)間,到時(shí)請(qǐng)客戶(hù)派車(chē)來(lái)我司接檢定人員和儀器,檢測(cè)完畢后請(qǐng)將人員和儀器送回。接送有困難的客戶(hù)可通知我司客服安排下廠車(chē)輛,并支付相應(yīng)費(fèi)用。
3. 下廠檢定/校準(zhǔn)時(shí),由檢定人員協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)協(xié)議書(shū)。五到七個(gè)工作日后客戶(hù)可憑協(xié)議書(shū)向客服收發(fā)室查詢(xún)證書(shū)完成情況。
4. 證書(shū)完成后,客戶(hù)憑協(xié)議書(shū)到收發(fā)室領(lǐng)取完工單,結(jié)帳后憑發(fā)票領(lǐng)書(shū)。
檢定/校準(zhǔn)周期
1. 送檢儀器檢定/校準(zhǔn)周期:通常在收到送檢儀器及檢定/校準(zhǔn)要求5個(gè)工作日完成(部分儀器7-10個(gè)工作日),送到各收發(fā)點(diǎn)的儀器多加1個(gè)工作日完成。
2.需加急檢定/校準(zhǔn)的(適用于部分檢定/校準(zhǔn)項(xiàng)目),請(qǐng)?jiān)趨f(xié)議書(shū)的備注欄里注明加急時(shí)間。
3. 客戶(hù)如有特殊情況,可與部室具體商定安排檢定和完成日期。
證書(shū)和儀器的管理
客戶(hù)須在檢完后三十日內(nèi)繳納檢定費(fèi)并領(lǐng)取儀器證書(shū),逾期每天按欠費(fèi)的2%交納保管費(fèi);過(guò)六個(gè)月未領(lǐng)取的儀器按無(wú)人認(rèn)領(lǐng)處理。
對(duì)于校準(zhǔn)有特殊要求的須填寫(xiě)委托書(shū),并應(yīng)有客戶(hù)的簽字確認(rèn)
上海九津砝碼廠———