問：你好，這邊客戶下單，商家手機接到訂單，點擊詳情顯示空白，3點之前都是好的
,這邊客戶下單商家手機接到訂單
答：您好，您賬戶下小程序比較多，請問具體是哪個小程序id，以便為您核實查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 做二級等保, 請?zhí)顚懸幌孪嚓P(guān)信息.
答：您好，稍后發(fā)送至您會員郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bigyunhui.com這個虛擬主機到期了，可以讓我暫時性鏈接下，讓我把這個程序內(nèi)容考下來嗎
答：您好，
測試ftp可以連接，請通過文件管理壓縮備份，然后通過ftp連接下載到本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
jingdingtianxia.com 此網(wǎng)站已經(jīng)提交公安備案，也已經(jīng)添加白名單，現(xiàn)在還是打不開，請幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)提交給機房，請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，jingdingtianxia.com 現(xiàn)在還是打不開
問：
謝謝了，已經(jīng)可以打開了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nbzhibao.com 網(wǎng)站無法訪問，打開一片空白，測試網(wǎng)址同樣打不開
答：您好，查看文件權(quán)限和數(shù)據(jù)庫等均正常，嘗試切換多個php版本都是空白頁面，建議您聯(lián)系程序方協(xié)助檢查核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊做備案轉(zhuǎn)入，但是網(wǎng)站原來做備案的人員已經(jīng)離職這種情況，我應(yīng)該在哪里修改備案信息呢？
答：您好，請聯(lián)系原備案接入商修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息成功后再到我司提交轉(zhuǎn)入；如原接入商已經(jīng)無法協(xié)助您更改，您只能將備案號注銷后重新備案，注銷后域名需重新備案成功后才能使用；如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細(xì)閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名在其他地方都能打開，在北京打不開是怎么回事??？能看下嗎？
答：您好，您的域名未解析至我司的服務(wù)器 ，詳見附圖，請解析至我服務(wù)器的二級域名 ：s.abc188.com 等待生效后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!