海外倉一件代發(fā)的流程,海外倉一件代發(fā)的流程
海外倉一件代發(fā)的流程
海外倉一件代發(fā)是海外倉提供的服務(wù),跨境電商賣家以一般貿(mào)易的方式將一批批貨物運輸?shù)胶M鈧}庫,分揀入庫??蛻舢a(chǎn)生訂單,無論數(shù)量多少,都會從倉庫打包出來,由當(dāng)?shù)乜爝f公司國際快遞客戶手中。這是電商零售的基本形式。目前美國、加拿大、歐洲的大部分海外倉都有這種業(yè)務(wù)。
海外倉一件代發(fā)服務(wù)的具體操作流程 1.跨境電商平臺賣家通過海運或國際鐵路將貨物集裝箱運輸至海外倉庫。
2.海外倉庫收貨后,開箱、分揀、入庫。
3.電商平臺的買家下單后,數(shù)據(jù)傳輸?shù)絺}庫管理系統(tǒng)。
4.倉庫根據(jù)訂單配送貨物,打包,貼上快遞標(biāo)簽。
5.倉庫將包裹國際快遞當(dāng)?shù)乜爝f公司或郵局。
6.人工客服、退換貨等售后服務(wù)。
海外倉一件代發(fā)選擇要注意的事項 1.倉庫人員經(jīng)驗豐富,盡量減少發(fā)錯貨的情況。
2.快速的交貨速度和客戶盡早收到他們購買的貨物是提高客戶滿意度的最重要因素。
3.海外倉便宜。一般單個產(chǎn)品的銷量并不高,一個產(chǎn)品用于分銷的成本占產(chǎn)品銷售成本的比重較大,從而直接影響產(chǎn)品的銷售價格和市場競爭力。
4.客服專業(yè)。電商必然涉及退貨和很多糾紛,良好的客服能力保證了銷售的連續(xù)性。
5.計算機系統(tǒng)的先進性。倉庫管理系統(tǒng)必須與電商平臺連接,相關(guān)數(shù)據(jù)可以自動傳輸,減少操作步驟,提高工作效率。