問:你好,我域名jytlb.com不想綁定原來主機了,可以幫我解綁下嗎,原來主機不想續(xù)費所以不想實名了,想綁定你們代理的主機。,域名解綁主機
答:您好,查看您的賬戶未實名,您可在管理中心-賬戶管理-賬戶實名認(rèn)證處完成實名后,再到管理中心-虛擬主機管理-管理-主機綁定處刪除綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,審核快點吧。備案核驗編號:
答:您好,查看您的備案于15日提交,由于今天非工作日,請您耐心等待工作日為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名老是進不去,有時又可以進去
答:您好,核實站點訪問正常,詳見附圖,若存在無法訪問的時候 ,可否提供下具體的報錯截圖,同時參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313將測試結(jié)果反饋我司 ,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,測試訪問是正常的,如還不正常,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,電話核驗太慢
答:您好,查看這邊是等待自動電話狀態(tài),人工暫時無法直接更改,請注意接聽(周一—周五),或您可在工作日撥打總機轉(zhuǎn)6進行來電核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,可以現(xiàn)在幫我核驗嗎?打總電等1小時沒人接
答:您好,核實電話核驗已完成,備案申請即將上報至管局審核,請法人注意查收工信部發(fā)送的核驗短信并在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp賬號:wjqzy能不能查一下這個主機對應(yīng)的ip地址,服務(wù)器物理地址?操作系統(tǒng)版本?路由器品牌及型號?交換機品牌及型號?服務(wù)器?操作系統(tǒng)?現(xiàn)在上級單位要求登記,請幫助查詢!
答:您好,ip是127.0.0.1地址:河南 操作系統(tǒng) 2019 交換機等請參考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感謝您長期對我司的支持!