一、概論
在國內(nèi)外的電子商務(wù)市場上,亞馬遜是非常有影響力的平臺(tái)。為了能夠讓自己的產(chǎn)品在亞馬遜上面有更好的展示和賣出,許多賣家使用亞馬遜的廣告服務(wù)進(jìn)行推廣。其中fba和fbm是比較常見的服務(wù)方式,那么這兩者之間有什么區(qū)別呢?下面就為您詳解。
二、fba vs fbm
1. fba(fulfillment by amazon)
fba(fulfillment by amazon)是亞馬遜代賣家存儲(chǔ)商品并處理訂單的一種服務(wù)形式。對(duì)于賣家來說,只需將商品發(fā)送到亞馬遜的物流中心,亞馬遜會(huì)為賣家處理后續(xù)的物流和售后工作。賣家只需在亞馬遜平臺(tái)上維護(hù)產(chǎn)品信息、價(jià)格、庫存等就可以了。
fba模式的優(yōu)勢在于:
1)可以提高產(chǎn)品銷售排名,讓產(chǎn)品更容易被買家搜索到,增加產(chǎn)品的曝光和銷售機(jī)會(huì)。
2)可以讓賣家不用擔(dān)心訂單發(fā)貨問題,亞馬遜平臺(tái)會(huì)為其處理包括包裝、物流、售后等所有工作。
3)可以為買家提供快速的配送服務(wù),賣家可以使用亞馬遜的物流網(wǎng)絡(luò)來提高買家的體驗(yàn)感。
2. fbm (fulfillment by merchant)
fbm(fulfillment by merchant)是指賣家通過自己的物流服務(wù)進(jìn)行訂單的處理。這種方式的好處就是賣家可以控制物流的質(zhì)量和速度,可以為買家提供更好的售后服務(wù)。
但是這種方式的劣勢也比較明顯,賣家需要自己處理包裝、配送、售后等所有服務(wù),這給賣家?guī)砹艘欢ǖ墓ぷ髁亢惋L(fēng)險(xiǎn)。此外,也難以提高產(chǎn)品的銷售排名,因?yàn)閒ba平臺(tái)上的產(chǎn)品在搜索排序和推薦位等方面有很大的優(yōu)勢。
三、如何選擇
那么面對(duì)這兩種服務(wù)方式,如何選擇呢?
1. 對(duì)于規(guī)模較小的賣家,fbm可能是更好的選擇,因?yàn)樗麄兊挠唵瘟?、庫存量、管理難度更低,使用自己的物流服務(wù)也可以幫助賣家降低成本。
2. 而對(duì)于規(guī)模較大的賣家或者銷售較熱的產(chǎn)品,fba模式更加適合,因?yàn)樗梢蕴岣弋a(chǎn)品排名、增加曝光,給買家提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
可以看到fba和fbm各有優(yōu)劣勢,選擇不同的服務(wù)方式應(yīng)該根據(jù)自身的規(guī)模、產(chǎn)品、管理難度、銷售情況等多方面考慮,而不是簡單地選擇其中之一。
四、總結(jié)
在選擇fba或fbm服務(wù)之前,賣家需要從多個(gè)方面權(quán)衡利弊,選擇最適合自己的服務(wù)方式。通過了解這兩種服務(wù)方式的優(yōu)缺點(diǎn),賣家可以更好地掌握電商市場的發(fā)展趨勢,更好地推廣和銷售自己的產(chǎn)品。
最后,我們需要明確的是,無論選擇哪種服務(wù)方式,關(guān)鍵還是要把握好產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營銷、售后等方面,提高產(chǎn)品的關(guān)注度和銷售收益。
一、什么是fba和fbm?
亞馬遜平臺(tái)賣家可以使用兩種不同的履行方式,分別為fba(fulfillment by amazon)和fbm(fulfillment by merchant)。fba讓賣家將商品存儲(chǔ)在亞馬遜的倉庫中,并讓亞馬遜為其完成發(fā)貨和客戶服務(wù)。而fbm則要求賣家自行存儲(chǔ)、運(yùn)輸和處理產(chǎn)品,但賣家可以自己親自提供客戶服務(wù)。
二、fba與fbm的優(yōu)缺點(diǎn)
1. fba的優(yōu)點(diǎn)
(1) 建立信任:使用fba履行方式,資格合格賣家的產(chǎn)品會(huì)被打上prime標(biāo)志,加強(qiáng)亞馬遜客戶對(duì)賣家的信任。
(2)減輕工作量:賣家無需自己處理發(fā)貨和退貨,可以減輕不必要的工作量,更專注于銷售。
(3) 提高品牌曝光率:使用fba后,亞馬遜將您的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到更多其他的倉庫,以便更好地實(shí)現(xiàn)2天到貨服務(wù),從而提高了品牌曝光時(shí)機(jī)和轉(zhuǎn)化率。
(4)自動(dòng)修復(fù)和退款:如果由于亞馬遜的失誤,導(dǎo)致您的丟失或破損了貨物,這時(shí)您可以通過向亞馬遜提交索賠來解決問題,減輕賣家負(fù)擔(dān)。
(5)利用拋光服務(wù):亞馬遜的fba拋光服務(wù)可以潔凈處理舊貨,使其看起來全新,這通常是非常有價(jià)值的,可以輕松提高您的產(chǎn)品出售速度。
2. fbm的優(yōu)點(diǎn)
(1)更便宜:fbm對(duì)賣家來說通常比fba更便宜,因?yàn)橘u家可以節(jié)省一些存儲(chǔ)、委托和其他費(fèi)用。
(2)數(shù)量限制: fbm允許更大的數(shù)量,并容易更改或取消訂單,這使得出售一些高風(fēng)險(xiǎn)或特定產(chǎn)品變得更簡單。
(3)貨品所有權(quán):fbm使賣家有權(quán)控制產(chǎn)品的所有權(quán),這對(duì)于某些產(chǎn)品對(duì)于品牌控制非常重要。
三、如何選擇履行方式
選擇fba還是fbm通常取決于以下幾個(gè)因素:
(1) 產(chǎn)品銷售量:如果您的產(chǎn)品銷售得很好,使用fba可能會(huì)更便宜,而選擇fbm可能會(huì)更昂貴。
(2)產(chǎn)品特性:如果您的產(chǎn)品對(duì)于品牌控制非常重要,或者產(chǎn)品數(shù)量較大且成本較低,則選擇fbm更加適合。
(3) 成交價(jià)值:通過使用fba,您的產(chǎn)品更有可能在amazon上獲得更快的銷售速度,提高產(chǎn)品的成功銷售概率。
(4)物品大?。喝绻鍪鄣纳唐烦叽巛^大或倉庫沒有足夠的空間來儲(chǔ)存大批貨物,則使用fbm可能更加適合。
四、總結(jié)
使用亞馬遜的履行服務(wù)是許多賣家的一個(gè)最佳選擇,這有助于賣家加強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)客戶的信任,更好地控制出售的貨品,以及更好地管理與處理訂單。
不管您選擇使用fba還是fbm,都應(yīng)根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求等因素來做出最佳決策,以最大化您產(chǎn)品的銷售量和利潤率。
1. 什么是fba和fbm
fba全稱為fulfillment by amazon,即亞馬遜服務(wù)商配送,是亞馬遜提供的一種物流服務(wù)。fbm全稱為fulfillment by merchant,即賣家自行配送,是賣家自己負(fù)責(zé)發(fā)貨及配送。
2. fba和fbm的區(qū)別
fba的優(yōu)勢在于可以將商品存儲(chǔ)在亞馬遜的倉庫中,由他們統(tǒng)一管理發(fā)貨和配送,賣家不需要自行處理貨物,可以減少資金和時(shí)間的成本。而fbm則需要賣家自己處理物流事宜,包括存儲(chǔ)、發(fā)貨和配送。
3. 選擇fba還是fbm
對(duì)于新手賣家而言,選擇fba可以降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。通過亞馬遜的物流服務(wù),可以提高買家的信任感,加速銷售。而已經(jīng)有一定經(jīng)驗(yàn)的賣家可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇,如果產(chǎn)品較少,可以選擇fbm,以減少成本。
4. fba和fbm的利弊
fba的好處在于可以減少賣家的工作量,免去處理物流的煩惱,提高客戶滿意度,增加銷售。而缺點(diǎn)在于存儲(chǔ)費(fèi)和fba的服務(wù)費(fèi)較高。fbm的好處則在于免去了服務(wù)費(fèi)和存儲(chǔ)費(fèi),但需要賣家自己處理物流,增加了工作量。
5. fba和fbm的對(duì)比優(yōu)劣
綜合對(duì)比,fba有以下優(yōu)勢:一、避免賣家處理物流的煩惱,提高客戶體驗(yàn);二、讓賣家的商品更早地到達(dá)買家手中;三、提供免費(fèi)或廉價(jià)的運(yùn)輸方式,可以減少賣家的成本。fbm的優(yōu)勢在于:一、減少服務(wù)費(fèi)和存儲(chǔ)費(fèi)用;二、增加某些商品的可用性,因?yàn)閬嗰R遜可能不會(huì)存儲(chǔ)某些特定類型的商品。
6. 總結(jié)
選擇fba還是fbm,應(yīng)該根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。對(duì)于新手賣家,可以選擇fba,以提高客戶滿意度和銷售。而已經(jīng)有一定經(jīng)驗(yàn)的賣家,則可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性,選擇更適合自己的物流方式。fba和fbm都有其優(yōu)劣,賣家應(yīng)該對(duì)比后進(jìn)行選擇,以最大化利益。