本文為大家介紹激活office2019時,顯示無法與服務器聯(lián)系(office2016激活時無法與服務器聯(lián)系),下面和小編一起看看詳細內(nèi)容吧。
近日,有用戶反映激活office時出現(xiàn)白屏、一直加載、提示無法聯(lián)系服務器等異?,F(xiàn)象,不知該如何處理。這些情況應該是由于目前微軟相關服務器不在中國大陸,網(wǎng)絡通訊環(huán)境差所致。下面小編給大家?guī)砹藥追N解決方法,大家可以試試。
解決方案
方法一:
檢查電腦中是否啟用了第三方安全衛(wèi)士或防火墻,并關閉。它們可能會導致您的計算機與microsoft 服務器的網(wǎng)絡連接出現(xiàn)問題。如果您已經(jīng)開啟了網(wǎng)絡代理工具,您也可以暫時關閉并退出第三方軟件。
方法二:
更新系統(tǒng)和office后,重置網(wǎng)絡或更改網(wǎng)絡連接方式(如usb轉(zhuǎn)手機共享網(wǎng)絡、usb轉(zhuǎn)有線網(wǎng)絡等),然后重新嘗試激活office產(chǎn)品。
如何更新系統(tǒng):一般情況下,電腦聯(lián)網(wǎng)后,會在后臺自動下載并安裝更新文件。如果您想立即安裝更新并將您的windows 10系統(tǒng)升級到最新版本,您可以使用微軟提供的更新助手來自動獲取這些更新。
office更新方法:在網(wǎng)絡正常的情況下打開ppt(word或excel),進入文件-賬戶-office更新-更新選項,點擊立即更新,更新office版本后重試激活步驟。
重置當前網(wǎng)絡配置的方法:在任務欄搜索框輸入cmd,在命令提示符中右擊鼠標點擊以管理員身份運行,輸入以下命令netsh winsock reset at命令提示符(此命令只是清理計算機關于網(wǎng)絡的winsock目錄重置為默認設置或清除狀態(tài),不會影響您計算機的使用),然后重新啟動計算機。如下所示:
方法三:
嘗試更改網(wǎng)絡鏈接的dns地址,在任務欄左下角的搜索框中輸入控制面板,將查看方式改為小圖標,找到網(wǎng)絡和共享中心,點擊當前連接的網(wǎng)絡,點擊屬性,在彈出的窗口中雙擊internet protocol version 4、點擊使用下面的dns服務器地址,填寫4.2.2.2,選擇4.2.2.1,點擊確定。如下所示:
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好了,激活office2019時,顯示無法與服務器聯(lián)系(office2016激活時無法與服務器聯(lián)系)的介紹到這里就結束了,想知道更多相關資料可以收藏我們的網(wǎng)站。