服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家族中的一個(gè)年輕成員，到目前為止尚沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的定義，不同國(guó)家對(duì)服務(wù)機(jī)器人的認(rèn)識(shí)不同。
服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家族中的一個(gè)年輕成員，到目前為止尚沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的定義，不同國(guó)家對(duì)服務(wù)機(jī)器人的認(rèn)識(shí)不同。服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍很廣，主要從事維護(hù)保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護(hù)等工作。
服務(wù)機(jī)器人的主要類型
根據(jù)不同的應(yīng)用領(lǐng)域，目前服務(wù)機(jī)器人可分為個(gè)人(家庭)服務(wù)機(jī)器人及商用服務(wù)機(jī)器人兩大種類。個(gè)人(家庭)服務(wù)機(jī)器人包括掃地機(jī)器人、拖地機(jī)器人、擦窗機(jī)器人、陪伴型機(jī)器人、教育機(jī)器人及休閑娛樂(lè)機(jī)器人等，而商用機(jī)器人則包括送餐機(jī)器人、迎賓機(jī)器人、酒店機(jī)器人、商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、銀行柜臺(tái)機(jī)器人、巡檢機(jī)器人等。
在眾多服務(wù)機(jī)器人中，家務(wù)型服務(wù)機(jī)器人占據(jù)主導(dǎo)地位，其中以掃地機(jī)器人占比較大，隨著家庭可支配收入的增長(zhǎng)及消費(fèi)升級(jí)，越來(lái)越多的年輕人青睞于智能化程度高的產(chǎn)品，掃地機(jī)器人的出現(xiàn)解放了“懶人”的雙手，讓人們從繁重的家務(wù)中解脫出來(lái)。
除了家用掃地機(jī)器人，商用中餐飲、酒店等服務(wù)機(jī)器人也越來(lái)越常見(jiàn)，據(jù)了解，隨著人口老齡化及出生率的下降，未來(lái)10年左右將會(huì)出現(xiàn)巨大的勞動(dòng)力缺口，人力成本居高不下，預(yù)計(jì)2030年，中國(guó)將成為勞動(dòng)力缺口大國(guó)。在此情況下，重復(fù)率的工作需要生產(chǎn)力更高的方式來(lái)替代，使用機(jī)器人替代人工勞動(dòng)無(wú)疑是較好的選擇。
隨著人口老齡化趨勢(shì)的加快，人力成本的增加，再加上人們對(duì)于重復(fù)勞動(dòng)意愿的降低，當(dāng)下，服務(wù)機(jī)器人替代人類從事危險(xiǎn)、繁雜、重復(fù)的工作，就很有必要了。一來(lái)可以降低企業(yè)的用人成本，二來(lái)可以解放人們的雙手，讓我們有更多時(shí)間做自己想做的事情。
根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)分，目前，服務(wù)機(jī)器人可分為家用、商用、和專用服務(wù)機(jī)器人，家用機(jī)器人主要用于家務(wù)、娛樂(lè)、陪護(hù)、住宅監(jiān)控等生活類場(chǎng)景；商用機(jī)器人主要用于銀行、餐廳、商場(chǎng)、酒店等商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景；而專用服務(wù)機(jī)器人則應(yīng)用于國(guó)防、農(nóng)業(yè)、物流、醫(yī)療、救援等專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域。
國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人發(fā)展趨勢(shì)
1、家庭化
一是隨著人們生活及工作節(jié)奏的加快，人們需要從繁雜的家庭勞動(dòng)中解脫出來(lái)，二是隨著中國(guó)老齡化的加劇，更多的老人需要照顧，社會(huì)保障和服務(wù)的需求將更加緊迫，人口老齡化及生活節(jié)奏的加快和工作帶來(lái)的壓力，必然使現(xiàn)在年青家庭沒(méi)有更多時(shí)間陪伴老人和小孩，隨之醞釀而生的將是廣大的家庭服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)，例如家庭護(hù)理機(jī)器人、玩具機(jī)器人、安控機(jī)器人、清潔機(jī)器人等，都將是最為重要的。
此外，在國(guó)外一些機(jī)器人已經(jīng)實(shí)驗(yàn)性地進(jìn)入了醫(yī)院、家庭，從事部分輔助服務(wù)工作，相信隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛在需求的成熟，也將會(huì)有更多的服務(wù)機(jī)器人走入尋常百姓家。
2、產(chǎn)業(yè)化
今后為了機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，必須把開(kāi)發(fā)的機(jī)器人應(yīng)用在實(shí)際當(dāng)中，采用機(jī)器人也同采用其他機(jī)械產(chǎn)品一樣，是確定開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，第二是評(píng)價(jià)其成本，這兩點(diǎn)都是非常重要的。
3、模塊化
目前，機(jī)器人技術(shù)正在向智能機(jī)器和智能系統(tǒng)的方向發(fā)展，其發(fā)展趨勢(shì)主要為：結(jié)構(gòu)的模塊化和可重構(gòu)化；控制技術(shù)的開(kāi)放化、pc化和網(wǎng)絡(luò)化；伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)的數(shù)字化和分散化；多傳感器融合技術(shù)的實(shí)用化；工作環(huán)境設(shè)計(jì)的優(yōu)化和作業(yè)的柔性化以及系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和智能化等方面。而要想真正像電視、電腦等家用電器一樣普及，關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。
4、智能化
目前，尚有的一些機(jī)器人產(chǎn)品還未能滿足用戶的“智能化”需求，人機(jī)交互、柔順控制、功能仿生、智能感知等關(guān)鍵技術(shù)仍有待突破，而最先突破“智能化”創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)的行業(yè)地位將更加穩(wěn)固，這也不斷加大了整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
總體來(lái)說(shuō)，目前，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段，其中，大部分產(chǎn)品還處于研發(fā)試驗(yàn)階段，而投入使用并且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品還很少。而應(yīng)用于市場(chǎng)的以家務(wù)機(jī)器人占比最大，其中掃地機(jī)器人是目前的主導(dǎo)品類。另外隨著資本市場(chǎng)的火熱，未來(lái)，服務(wù)機(jī)器人將進(jìn)一步邁向家庭化、產(chǎn)業(yè)化、模塊化及智能化。
資料來(lái)源：維科網(wǎng)機(jī)器人
原標(biāo)題：服務(wù)機(jī)器人成為“新寵” 國(guó)內(nèi)發(fā)展前途光明