問：我有一個(gè)域名需要申請(qǐng)ssl證書，但是要關(guān)掉百度云加速。在我們證書審核期間，我們關(guān)掉百度云加速，貴司能否不停掉我服務(wù)器上其他域名。,我有一個(gè)域名需要申請(qǐng)證書
答：您好，是否127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器，已經(jīng)解除了鎖定，但不能關(guān)閉百度云，需要證書的域名可以解析到ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)備案信息網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要改成下面核驗(yàn)照上面的人嗎？上面的信息是從其他供應(yīng)商那里接入過來的，下面的核驗(yàn)照片是最新的。
答：您好，是的，您之前是備案轉(zhuǎn)入的；這個(gè)管局老師是同意先轉(zhuǎn)入后更改；因此之前轉(zhuǎn)入給予了備案通過，現(xiàn)在查看到填寫的負(fù)責(zé)人和上傳的核驗(yàn)照不一致此需要盡快操作備案修改上報(bào)至管局再審核一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是否法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)都要回復(fù)驗(yàn)證碼？
問：您好，回復(fù)的時(shí)間是多久？
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，兩個(gè)號(hào)碼都需要驗(yàn)證的；請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證，避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，什么原因被管局退回？
答：您好，查看現(xiàn)在備案還在管局審核中，如您收到備案退回的短信或郵件，請(qǐng)耐心等待，管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看退回原因，再根據(jù)原因修改后再次提交審核，現(xiàn)在暫時(shí)無法查看退回原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)盡快提交管局
答：您好，查看域名信息比對(duì)不一致，域名證件類型與備案不一致，已為您更新，需待其更新生效后重新上報(bào)，預(yù)計(jì)1~2天左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：海外空間緩存嚴(yán)重，修改的內(nèi)容無法顯示
答：您好，
具體修改什么無法更新，另外為加速訪問，css、js等靜態(tài)資源有加速緩存，可參看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 教程刷新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!